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En vez de esperar los resultados y compararlos con los objetivos es posible ejercer una influencia controladora limitando las actividades por adelantado. Son deseables debido a que permiten a la administración evitar problemas en lugar de tener que corregirlos después, pero desafortunadamente este tipo de control requiere tiempo e información oportuna y precisa que suele ser difícil de desarrollar.

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Con esto se puede observar que el gerente de ventas lleva un control en su departamento a través de las políticas existentes, cuyos empleados deben cumplir para un mayor funcionamiento del mismo. La forma mejor conocida del control concurrente es la supervisión directa. Cuando un administrador supervisa las acciones de un empleado de manera directa, el administrador puede verificar de forma concurrente las actividades del empleado y corregir los problemas que puedan presentarse.

Si se introduce un comando equivocado, los controles del programa rechazan el comando y todavía así pueden indicarle por qué es el error.


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Principios de Administración. Por ejemplo, se tiene una empresa que tiene 3 sucursales distribuidas por todo el país: Sucursal A, Sucursal B y Sucursal C. Este consiste en la verificación de la calidad peso, resistencia, consistencia, color, sabor, entre otros para asegurar que cumplen con algunas normas preestablecidas. Es posible que este sea necesario en uno o varios puntos, desde el inicio, proceso y todas las etapas hasta el producto final.

También existe el control de información. Para contribuir a la buena toma de decisiones del administrador se debe tener una información precisa, oportuna y completa. Para obtenerla de esta manera, la organización debe poseer sistemas tecnológicamente actualizados y eficaces ya que estos pueden contribuir a corregir un problema con mayor prontitud. Dentro de una empresa debe existir otro tipo de control, como es el control del costo. La alta administración debe identificar en qué puntos radica el control. En toda empresa se redactan documentos legales que, en algunos casos, van dirigidos a otras organizaciones nacionales e internacionales, mayormente redactado por el staff legal de la compañía.

Este tipo de control consiste en verificar cuidadosamente estos documentos, debido a que estas declaraciones llevan consigo mucho prestigio y autoridad de la organización. El control se puede realizar antes, durante o después del proceso. Existen diferentes técnicas de control: 1. La auditoría. Hay dos clasificaciones de auditoría: 2. Se distingue entre auditoría interna la llevada a cabo dentro de la empresa como mecanismo propio de control y la externa la que realizan personas ajenas a la empresa, profesionales independientes ; 3. Una segunda clasificación incluye la auditoría de cuentas, que analiza los estados financieros en la empresa , la auditoría operativa cuya función es analizar la estructura global de la empresa con respecto a los objetivos, políticas o planificaciones , y eco auditoría, que controla el impacto medioambiental de las empresas.

El control del presupuesto. Se trata de controlar que la relación numérica de la planificación — referida a los costos de las operaciones y los ingresos de las ventas - se cumpla. La estadística. Permite tratar los datos históricos de un problema, sacar conclusiones y realizar pronósticos. Por ejemplo, las previsiones de ventas hechas con datos históricos de años anteriores o de otras empresas del sector.

El ángel perdido - Javier Sierra | Planeta de Libros

El alcance y efectividad de lo antes expuesto significa que la alta dirección tenga presente nuevos enfoques y nuevos conceptos, así como las diferencias y puntos comunes entre ellos y ser capaces de transmitir esto a toda organización. Conduciéndola sobre la base de las estrategias que le permitan alcanzar estadios superiores. Si hacen bien su trabajo es probable que la organización logre alcanzar sus objetivos. Serguei Alejandro Martín.

Sinopsis de El ángel perdido:

Se entiende por ventaja competitiva a una característica diferencial que una compañía tiene respecto a otras compañías competidoras que le confiere la capacidad para alcanzar unos rendimientos superiores a ellas, de manera sostenible en el tiempo. La estrategia, por lo general, se compone de elementos externos e internos: Los elementos externos se refieren a los medios para hacer que la empresa sea efectiva y competitiva en el mercado; qué necesidades satisfacer, a qué grupos o segmentos de clientes dirigirse, cómo distinguirse de la competencia, qué productos o servicios ofrecer, cómo defenderse de movimientos competitivos de los rivales, qué acciones tomar en función de las tendencias de la industria, cambios en la economía o movimientos políticos y sociales, etc.

Una característica diferencial de una empresa en la creación, producción o comercialización del producto o servicio, puede ser tan determinante en la obtención de dicha ventaja como cualquiera de los elementos externos. La Estrategia Para que una organización sea exitosa, sus gerentes y líderes deben dirigir a su gente para que: 1 hagan las cosas correctas y 2 hagan las cosas correctamente.

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La segunda, hacer las cosas correctamente, entra en el campo de la efectividad, y otras habilidades gerenciales. La primera, hacer las cosas correctas, es la estrategia empresarial o estrategia corporativa o estrategia de negocio. La estrategia de la empresa, que hoy entendemos como un concepto habitual en la misma, tiene su origen en la estrategia militar. El término es de origen griego. Estrategeia; estrategos o el arte del general en la guerra, procedente de la fusión de dos palabras: stratos ejército y agein conducir, guiar.

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Sócrates comparaba la actividad de un empresario con las de un general afirmando que en toda misión o actividad, quienes la ejecutan deben realizar un plan de acción determinado y emplear los recursos adecuadamente para lograr sus objetivos. En el año , en el diccionario Larousse se define estrategia como el arte de dirigir operaciones militares, habilidad para dirigir.

Aquí se confirma la referencia sobre el surgimiento en el campo militar, lo cual se refiere a la manera de derrotar a uno o a varios enemigos en el campo de batalla, sinónimo de rivalidad, competencia.

En la definición hecha por Andrews hay un aspecto digno de resaltar, y es la declaración explícita que hace el autor de su concepto acerca de la importancia que tienen para las empresas otros valores no necesariamente económicos, como son, por ejemplo, la solidaridad humana, el amor a la naturaleza, la honradez y otros valores que enaltecen a las personas y por ende deben ser tenidas en cuenta al analizar el comportamiento humano en la organización.

Igor Ansoff5 en , define la estrategia como la dialéctica de la empresa con su entorno. Este autor considera que la planeación y la dirección estratégica son conceptos diferentes, plantea la superioridad del segundo. En Ansoff presenta una nueva perspectiva y define estrategia como las formas de crecimiento con que una organización cuenta en términos del alcance de la relación producto-mercado. También distinguen tres niveles en la organización, el corporativo, el de la unidad de negocios estratégica, y el funcional, en cada uno de los cuales se debe formular estrategias, asignar recursos, lograr competencias distintivas, ventaja competitiva y, en conjunto, lograr sinergia.

Henry Mintzberg define estrategia como un patrón proveniente del flujo de decisiones que ocurren en el tiempo. Se le conoce como el padre de la gestión estratégica. Mintzberg distingue entre estrategia deliberada, emergente, y realizada. La diferenciación surge de la elección de actividades y de cómo son ejecutadas. Una posición estratégica sostenible proviene de un sistema de actividades, cada una de las cuales refuerza a la otra.

La estrategia empresarial es uno de los campos de estudio que mayor interés ha despertado, tanto en el mundo académico como en el mundo de los negocios. La importancia de la dirección estratégica radica en su vinculación directa con los resultados empresariales. El estudio de la estrategia empresarial y la dirección estratégica constituye un aspecto fundamental en cualquier organización, no sólo por lo que representa para su estructura organizacional interna, sino también por lo que le permite conocer sobre su entorno. La estrategia articula todas las potencialidades de la empresa, de forma que la acción coordinada y complementaria de todos sus componentes contribuya al logro de objetivos definidos y alcanzables.

La actuación estratégica se basa en el despliegue de los recursos de la organización, así como en la adquisición o generación interna de nuevos recursos. Dicha actuación se ve condicionada por una serie de factores contextuales que son invariables a corto plazo. Internamente, la estrategia de la empresa se ve condicionada por el conjunto de recursos que posee, así como por su estructura organizativa. El entorno también condiciona las decisiones estratégicas de la empresa. La influencia del entorno viene determinada por las características del sector o sectores en los que la empresa lleva a cabo sus operaciones, así como otra serie de factores externos que restringen su comportamiento.

Para algunos la estrategia empresarial es la base fundamental del camino que opta por recorrer una organización o empresa para el logro de sus objetivos.

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La estrategia empresarial existe incluso cuando no se define formalmente. Es decir, que la estrategia empresarial puede ser implícita en el camino elegido por las empresas o puede ser expresada cuando surge de un proceso metodológico consistente. Su complejidad e incertidumbre es fruto de la síntesis que realiza de los elementos de la empresa y del entorno. Las acciones que prepara no consisten solamente en las tareas necesarias para conseguir de forma inmediata un determinado objetivo.

También consisten en programas mediante los que se crean capacidades para mejorar la consecución de esos objetivos en el futuro. La estrategia requiere seleccionar unos mercados atractivos y conseguir una posición competitiva favorable en los mismos. La estrategia implica elecciones, tomar unos caminos y descartar otros.

Así, las soluciones de compromiso, que tratan de evitar las tomas de posición, suelen ser castigadas duramente. Estas elecciones permiten apreciar que las decisiones de segmentación, posicionamiento y diferenciación son vitales en la estrategia. Como también lo es decidir y cultivar meticulosamente las capacidades necesarias para desarrollarla.

El propósito de la estrategia es mejorar la posición respecto a los competidores. En el caso de las administraciones e instituciones no lucrativas pasa por desarrollar en profundidad su misión de una forma eficiente en costos. En el de las empresas pasa por construir y utilizar una ventaja competitiva que les permita satisfacer mejor a los clientes y retribuir mejor a sus accionistas. El propósito de las estrategias, entonces, es determinar y comunicar a través de un sistema de objetivos y políticas mayores, una descripción de lo que se desea que sea la empresa.

Las estrategias muestran la dirección y el empleo general de recursos y de esfuerzos. Las estrategias se conciben pensando en desplegarlas durante un periodo determinado, el horizonte de planificación.

Este horizonte ha de ser acorde con las características del sector. Normalmente la estrategia se desarrolla mediante un proceso formal cuyos resultados se plasman en un plan estratégico. En el caso en el que la estrategia se refiere a una nueva unidad de negocio o empresa, el documento en el que se plasma se acostumbra a denominar plan de negocio o plan de empresa. Para entender mejor la naturaleza de la estrategia, es conveniente analizar sus orígenes. El personal de una empresa. La estrategia empresarial es un plan de utilización y asignación de los recursos disponibles con el fin de modificar el equilibrio competitivo y de volver a estabilizar a favor de la empresa considerada.

Tipos de estrategias Interactivas: 1. Penetración en el mercado: se basa en actividades que ayuden a que el producto se posicione en el mercado. Desarrollo del mercado: Aquí es donde el propietario de una empresa pone una igual en otra parte del lugar. Integrativas: 1. Integración hacia adelante: Aquí busca tener un mayor control en los distribuidores.. Integración Horizontal: Aquí busca no tener competidores y por lo tanto busca comprar a la competencia.

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Diversificados: 1. Concéntrica: Se añaden nuevos productos, que se relacionan con el producto principal. Conglomerados: Se añaden nuevos productos, que no se relacionan con el producto principal. Horizontal: Se añaden nuevos productos no relacionados, para el cliente actual. Otras Asociaciones : a Reducción: Aquí busca la reducción de costos para que se tenga una mayor utilidad.